会馆档案 · 信息说明
您留下的每一处线索，申博娱乐会馆都交代去处
浏览栏目、查阅规则、联系客服，这三种情形各自会碰到哪些信息，得到怎样的处理，用五节依次说清。 如果您更想直接找人问，可以从咨询中心进入；栏目使用中的权利义务约定，另见使用协议。
信息收集范围
哪些是您打开页面时自动产生的，哪些是您主动给到我们的——这一节把两种情形分开讲。
您进入会馆的任一栏目，系统会随这次访问记录设备类型、浏览器版本、来源页面以及您停留过的栏目路径。 这些内容用来判断栏目在手机端与电脑端是否都能正常打开，不用于识别具体是谁。
当您通过客服邮箱、客服电话或在线通道询问入口位置、核对当期周期时，您留下的称呼、联系方式与问题描述会随这次沟通一并记录。 记录的目的只在于把您这一次的问题答复完整。
与栏目浏览和规则查阅无关的身份材料，我们不会向您索要。您主动提交之外的信息，也不会进入我们的记录。
信息使用方式
这些内容会被拿去做哪几件事，以及不会被拿去的地方。
- 栏目维护。把访问情况汇总起来，观察哪些入口被翻阅得最多，据此调整栏目排列，让您常用的路径更靠前。
- 答复问题。您在咨询中讲过的具体情况会保留在客服记录里，下一次联系时可以接着上次往下说，不必重新描述一遍。
- 改进阅读。中文版订阅读规则与面向跨地区用户的规则说明，这两类栏目会参考不同设备的翻阅路径，调整折叠面板的展开顺序。
以上用途都围绕栏目本身展开。信息不会用于与栏目无关的推送，也不会交到会馆以外的一方手上。
保存与保护原则
一条记录放多久、哪些人能接触、用什么办法收住接触范围。
客服往来记录在您的问题解决之后保留一段合理时间，期满清理；访问日志按周期汇总成统计结果之后，不再留存逐条明细。
能够接触这些记录的，只有承担答复工作的工作人员，按当前任务范围获得对应权限。人员岗位变动时，权限同步调整。
传输与存放采用加密方式，访问入口设有口令与登录记录。会馆内部定期检查权限配置是否仍与当前分工对应。
您的权利与操作路径
想查看、想更正、想撤下自己提交过的内容，照下面的顺序来就可以。
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第 1 步
通过客服邮箱 contact@shenbo-play.com.cn 提出请求，写明您希望查询、更正还是删除，以及涉及的大致时间范围。
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第 2 步
我们会把您提到的内容与现有记录比对，确认对应上之后再按您的要求处理。
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第 3 步
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复；处理完成后会把结果告知您。若您同时想了解栏目使用中的其他约定，可以翻看使用协议。
未成年人保护与说明更新
未满十八岁使用栏目时我们采取的做法，以及这份说明调整后怎样让您知道。
如果您未满十八岁，建议在监护人的陪同下浏览会馆的栏目，在提交任何联系信息之前先与监护人商量。
监护人若发现未成年人未经同意向会馆提交了信息，可以通过客服邮箱与我们联系，说明情况后我们会尽快清理对应记录。
这份说明的调整会在本页更新。栏目层面的变化节奏，会同步反映在趋势观察的更新记录里，您可以按期翻看。